Impresum

Pravne in kontaktne informacije ponudnika storitve MojaDiploma.

01

Podatki o podjetju

Spletna storitev MojaDiploma deluje pod okriljem podjetja Media-z OÜ, registriranega v Republiki Estoniji. V skladu z 4. členom Zakona o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) in 6. členom EU Direktive 2000/31/ES vam zagotavljamo naslednje pravne in kontaktne informacije.

Polno ime podjetja Media-z OÜ
Pravna oblika Osaühing (zasebna družba z omejeno odgovornostjo)
Sedež podjetja Tallinn, Republika Estonija
Estonski matični register (registrikood) 17284786
Davčna številka (DDV ID) EE102883837
Obračun DDV po estonski standardni stopnji 24 %, prek Estonske davčne in carinske uprave (EMTA)
02

Kontakt

E-mail za uporabniško podporo info@mojadiploma.com
E-mail za pravna vprašanja legal@mojadiploma.com
Spletna stran https://mojadiploma.com
Odzivni čas podpore Praviloma v najkrajšem možnem času (delovni dnevi)

Za reklamacije, vračila kreditov in pravna vprašanja prosimo uporabite zgornje e-mail naslove. Odgovor prejmete pisno na vaš e-mail.

03

Plačila in računi

Plačila za nakup kreditov se izvajajo prek Stripe Payments Europe Ltd.(Dublin, Irska), ki je naš pooblaščeni plačilni procesor v EU. Plačila so zavarovana s SSL/TLS šifriranjem in skladna s standardi PCI-DSS Level 1.

Po vsakem uspešnem nakupu prejmete uradni račun z razčlenjenim davkom na dodano vrednost (DDV) v skladu s 82. in 83. členom ZDDV-1 in EU Direktivo 2006/112/ES. Račun pošljemo na vaš e-mail naslov samodejno preko Stripe Invoicing.

Vse cene na spletni strani so končne in vključujejo DDV (estonska standardna stopnja 24 %), ki ga obračunamo in plačamo v Estoniji.

04

Pristojni nadzorni organ

Tržni nadzor nad ponujanjem storitve potrošnikom v Republiki Sloveniji izvaja Tržni inšpektorat Republike Slovenije:

Tržni inšpektorat RS

Dunajska cesta 160, 1000 Ljubljana

www.gov.si/.../trzni-inspektorat

05

Izvensodno reševanje sporov

V skladu z 14. členom EU Uredbe št. 524/2013 o spletnem reševanju potrošniških sporov vas obveščamo, da imate kot potrošnik pravico do izvensodnega reševanja spora preko platforme za spletno reševanje sporov (ODR) Evropske komisije:

ec.europa.eu/consumers/odr

Pred uporabo platforme ODR vas vabimo, da reklamacijo najprej naslovite na naš kontaktni e-mail (info@mojadiploma.com), večino zadev rešimo neposredno in hitreje kot prek formalnih postopkov.

Kot slovenski potrošnik ohranite vse pravice, ki vam jih zagotavlja Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in EU Direktiva 2011/83/EU, ne glede na izbrano pravo.

06

Pravna podlaga

Storitev MojaDiploma je urejena z naslednjimi pravnimi akti:

  • Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1, Uradni list RS)
  • Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)
  • Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2)
  • Zakon o davku na dodano vrednost (ZDDV-1)
  • Splošna uredba EU o varstvu podatkov (GDPR)
  • EU Direktiva 2011/83/EU (Pravice potrošnikov)
  • EU Direktiva 2006/112/ES (DDV)
  • Estonski Zakon o gospodarskih družbah (Äriseadustik)

Polna besedila pogojev uporabe in politike zasebnosti so dostopna pod naslovoma Pogoji uporabe in Politika zasebnosti v nogi spletne strani.