Zaključek diplomske naloge (v nekaterih šolah sklep) je zadnje vsebinsko poglavje, v katerem odgovoriš na vprašanja iz uvoda: kaj si ugotovil, ali je hipoteza potrjena, kje so meje raziskave in kaj bi bilo treba raziskati naprej. Spodaj je cel primer takega zaključka, razložen po odstavkih. Vse je izmišljeno: raziskava, anketiranci in številke ne obstajajo. Številke ustrezajo istim izmišljenim podatkom kot v primeru povzetka in primeru uvoda, kar je tudi pravilo: zaključek se mora ujemati z njima.
Zaključek ali sklep: ime poglavja
Fakultete ga imenujejo različno. Šest celotnih primerov nalog, ki so povezani v članku diplomska naloga primer, ima poglavje trikrat naslovljeno Sklep (računalništvo, ekonomija, farmacija) in trikrat Zaključek (književnost, zdravstvena nega, gradbeništvo). Navodila Ekonomske fakultete UL poglavje imenujejo sklep: »uvod, ostala vsebinska poglavja, sklep ter seznam literature in virov« (Navodila EF UL, 2024), navodila Fakultete za vede o zdravju UP pa zaključek (Navodila UP FVZ, 2022). Če v navodilih svoje šole najdeš samo eno ime, uporabi njega.
Primer zaključka del za delom
6 Sklep
Izmišljen primer, napisan za diplomsko delo »Delo od doma in zadovoljstvo zaposlenih v malih podjetjih v Sloveniji«.
V nalogi smo preverjali, ali se zaposleni v malih podjetjih, ki delajo od doma, razlikujejo od drugih po zadovoljstvu z ravnovesjem med delom in zasebnim življenjem. Ker se raziskave večinoma nanašajo na velika podjetja (Avtor, leto), smo izvedli spletno anketo med 120 zaposlenimi v podjetjih do 49 zaposlenih.
Kaj dela: spomni bralca na problem in namen iz uvoda, v dveh stavkih. Zaključek mora biti razumljiv tudi nekomu, ki je pred njim prebral samo povzetek.
Hipotezo H1 smo potrdili. Zaposleni, ki delajo od doma vsaj dva dni na teden, so zadovoljstvo ocenili s povprečjem 3,98, drugi s povprečjem 3,32. Razlika 0,67 je statistično značilna (t = 3,43; p < 0,001). Na raziskovalno vprašanje RV1 odgovarjamo, da stik s sodelavci 35 % anketiranih ocenjuje kot nezadosten, prav tako 35 % kot zadosten, 30 % pa se ne opredeli.
Kaj dela: odgovori na vsako hipotezo in vprašanje po vrsti, v istem zaporedju kot v uvodu. Številke so enake kot v poglavju Rezultati. EPF UM: »V sklepu prav tako potrdimo ali ovržemo hipoteze in izpostavimo probleme, s katerimi smo se srečevali pri pisanju svojega dela.« Če hipoteze ne moreš potrditi, to napišeš prav tako; EPF UM navede, da »navedemo razloge, zakaj jih ne moremo potrditi«.
Rezultati kažejo, da je delo od doma v malih podjetjih povezano z višjim zadovoljstvom. Lastnikom, ki delo od doma uvajajo, svetujemo, naj hkrati spremljajo stik med sodelavci, saj ga več kot tretjina anketiranih ocenjuje kot nezadosten.
Kaj dela: pove, kaj rezultat pomeni v praksi. Priporočilo mora izhajati iz podatkov: tu iz odgovorov o stiku s sodelavci (35 % je več kot tretjina). UP FVZ opisuje zaključek kot sestavljen »iz kratkega povzetka ugotovitev naloge ter iz strokovnega mnenja in stališč avtorja o ugotovitvah naloge«; ta odstavek je to mnenje.
Naloga ima omejitve. Vzorec je priložnosten, zato rezultatov ne posplošujemo na vsa mala podjetja. Zadovoljstvo smo merili z eno trditvijo, anketa pa je bila izvedena enkrat, zato vzročne zveze med delom od doma in zadovoljstvom ne dokazuje.
Kaj dela: omejitve imenuješ ti, preden jih opazi komisija. To so iste omejitve, ki si jih napovedal v uvodu. EPF UM: sklep naj opozori »na teme, ki bi jih bilo potrebno podrobneje obdelati, pa tega v pisnem delu nismo storili, ker smo se omejili samo na nekatere vidike izbrane teme, v skladu z omejitvami, navedenimi v uvodu« (Navodila EPF UM, 2020).
Nadaljnja raziskava bi lahko isto skupino zaposlenih spremljala pred prehodom na delo od doma in po njem, kar bi omogočilo preverjanje vzročnosti, ter ob zadovoljstvu merila tudi storilnost.
Kaj dela: pove, kaj je ostalo odprto, in sicer tako, da je mogoče razbrati, kako bi se lotil. Splošen stavek »potrebne so nadaljnje raziskave« ni predlog.
Kaj o zaključku pišejo fakultete
| Šola | Kaj piše | Dokument |
|---|---|---|
| EPF UM | »Sklep je obvezen del vsakega pisnega dela.« V sklepu »na kratko analiziramo svoje delo, povzamemo osnovne ugotovitve in predloge, komentiramo dosežene rezultate v primerjavi s postavljenimi cilji, navedemo lastna spoznanja in odprte probleme«, prav tako potrdimo ali ovržemo hipoteze in izpostavimo težave pri delu | Navodila, 2020 |
| UP FVZ | »Zaključek … običajno sestoji iz kratkega povzetka ugotovitev naloge ter iz strokovnega mnenja in stališč avtorja o ugotovitvah naloge« | Navodila, 2022 |
| FDV UL | Zaključno delo vsebuje »sklepe teoretične in/ali empirične narave«; sklep stoji med glavnim besedilom in seznamom literature | Pravilnik, 22. in 23. člen |
Dolžine zaključka v teh dokumentih ni. Primer zgoraj ima 211 besed in je prikazan zato, da se vidi vrstni red, ne zato, da bi bil predpis. Če tvoja naloga vsebuje več hipotez ali več raziskovalnih vprašanj, bo zaključek daljši.
Kaj zdaj
Odpri uvod svoje naloge in preveri, da zaključek odgovarja na vsako hipotezo in vsako vprašanje v istem zaporedju. Kako zaključek napišeš korak za korakom, je v članku kako napisati zaključek, kako se hipoteze postavijo, pa v članku hipoteze in raziskovalna vprašanja.