SWOT analiza ločeno obravnava štiri skupine dejavnikov: prednosti in slabosti, ki so v podjetju, ter priložnosti in nevarnosti, ki so v njegovem okolju. V diplomski nalogi je pogosta pri analizi podjetja, a je vredna toliko, kolikor so vredne njene postavke: vsaka mora biti konkretna in preverljiva. Spodaj je izmišljen primer SWOT analize podjetja, razlaga, kako ga zgradiš, kam v nalogi sodi in kaj ga pokvari.
Kaj je SWOT analiza
Besedilo, objavljeno na platformi EPALE Evropske komisije, jo opiše takole: »Sestavljata jo zunanja in notranja analiza, kar nudi vpogled v sedanje ter prihodnje vplive na uspešnost podjetja.« Isto besedilo loči dejavnike po izvoru: »Zunanji - priložnosti in nevarnosti zunaj organizacije«, notranji pa so prednosti in slabosti (EPALE, gradivo INCREA).
Univerza v Kansasu v odprtem priročniku Community Tool Box dodaja, kaj naštevaš pod notranjimi dejavniki: ljudi, prostore in opremo, denar, dejavnosti in postopke ter pretekle izkušnje. Med zunanje uvršča trende na področju, gospodarstvo, vire financiranja, demografske spremembe, zakonodajo in dogodke v okolju (Community Tool Box, poglavje 3, razdelek 14). Podobno ga razlaga Mašinski fakultet Univerze v Beogradu v gradivu za vaje pri predmetu industrijski menedžment (Univerza v Beogradu, vaje 11).
SWOT analiza podjetja: izmišljen primer
Izmišljen primer: Pekarna Zlata Skorjica d.o.o. je izmišljeno malo podjetje z 12 zaposlenimi, ki deluje od leta 2011. Njeni prihodki leta 2025 so bili 640.000 €. Vsi podatki so izmišljeni, v tretjem stolpcu pa je zapisano, kje bi jih v pravi nalogi preveril.
| Polje | Postavka | Kako jo preveriš |
|---|---|---|
| Prednost | Pogodbe s šestimi šolami in vrtci prinesejo 38 % prihodkov, to je 243.200 € od 640.000 €. | Pogodbe, izdani računi |
| Prednost | Prodajalna ima oceno 4,8 na podlagi 212 ocen. | Google profil, stanje na dan pregleda |
| Prednost | Lastna dostava z dvema kombijema; 96 % naročil dostavijo do 7. ure. | Dnevnik dostav za 2025 |
| Slabost | 70 % moke prihaja od enega dobavitelja, to je 67.200 € od 96.000 €, kolikor je podjetje za moko porabilo. | Računi dobaviteljev |
| Slabost | Glavna peč iz leta 2009 se je leta 2025 pokvarila petkrat, skupaj 9 dni zastoja. | Servisni zapisnik |
| Slabost | Naročila sprejemajo samo po telefonu, spletnega naročanja ni. | Pogovor z lastnico, pregled spletne strani |
| Slabost | Vse odločitve o nabavi sprejema lastnica; ob njeni tritedenski odsotnosti leta 2025 so se naročila zamudila. | Intervju, zapisi naročil |
| Priložnost | Občina je v načrt javnih naročil za 2026 uvrstila razpis za pekovske izdelke v 11 šolah in vrtcih; podjetje jih danes oskrbuje 6 (v drugi občini). | Načrt javnih naročil občine |
| Priložnost | V soseski s 300 stanovanji, 500 m od prodajalne, se vseljujejo prvi prebivalci. | Gradbeno dovoljenje, podatki občine |
| Priložnost | Hotel v bližini je leta 2025 pisno povprašal po dobavi zajtrka. | E-pošta s povpraševanjem |
| Nevarnost | Cena moke je v 12 mesecih zrasla za 18 %: stroški moke bi se pri enakih količinah zvišali s 96.000 € na 113.280 €, torej za 17.280 €. | Primerjava računov |
| Nevarnost | Trgovska veriga odpira pekovski kotiček 300 m od prodajalne. | Javna objava gradbenega dovoljenja |
| Nevarnost | Dva sosednja občinska razpisa je leta 2025 dobil večji ponudnik, ki dostavlja v 40 ustanov. | Objavljeni izidi razpisov |
Račun lahko ponoviš: 38 % od 640.000 € je 243.200 €, 70 % od 96.000 € je 67.200 €, 18 % od 96.000 € je 17.280 €, kar da 113.280 €. Če postavko spremeniš v kakovosten kruh ali močna konkurenca, ni več ničesar za preveriti.
Kako ločiš notranje in zunanje
Kar podjetje obvladuje, je prednost ali slabost. Kar se zgodi zunaj in na to ne more vplivati, je priložnost ali nevarnost. Pekarna lahko zamenja peč, ne more pa odločiti, kdaj bo trgovska veriga odprla kotiček. Community Tool Box opozori še na dve stvari. Priložnost lahko postane nevarnost, če isto priložnost vidijo tudi drugi. Prednosti in slabosti pa ne ocenjuj samo z lastnega zornega kota, ampak vprašaj tudi stranke in partnerje, ki podjetje vidijo od zunaj.
Od seznama do sklepov: TOWS
Seznam je šele začetek. Community Tool Box navaja razširitev, imenovano matrika TOWS, ki jo povzema po Fredu Davidu, in v njej prednosti in slabosti združuje s priložnostmi in nevarnostmi v štiri vrste strategij: uporabi prednosti za izkoriščanje priložnosti (SO), z izkoriščanjem priložnosti premagaj slabosti (WO), z uporabo prednosti se izogni nevarnostim (ST) in zmanjšaj slabosti ter se izogni nevarnostim (WT). Gradivo beograjske fakultete, napisano v srbščini, isto razdelitev razloži in doda previdnost: »TOWS matrica ne pruža gotove strategije, već je alat koji organizacijama pomaže da razmišljaju i razvijaju strategijske smernice.«
Za pekarno bi pari izgledali takole.
| Strategija | Povezava postavk | Predlog |
|---|---|---|
| SO | pogodbe s šolami in vrtci + razpis v 11 ustanovah | Prijaviti se na razpis in navesti dosedanje pogodbe kot reference. |
| WO | peč iz leta 2009 + razpis | Pred prijavo oceniti, ali peč zmore večji obseg, in pripraviti načrt zamenjave. |
| ST | dostava do 7. ure + trgovska veriga | Poudariti dostavo in sveže izdelke, ki jih verižni kotiček ne ponuja. |
| WT | en dobavitelj moke + zvišanje cene | Poiskati še enega dobavitelja moke in primerjati ponudbe. |
Vsak predlog je kratek in se opira na dve postavki iz seznama. V nalogi ga razdelaj in utemelji, ne naštevaj.
Community Tool Box dodaja še eno omejitev: SWOT odraža sedanji položaj, zato lahko podpre že sprejeto odločitev, namesto da bi odprl nove možnosti. V razpravi lahko zapišeš, da si se tega zavedal.
Kam SWOT sodi v nalogi
Pri analizi podjetja ga običajno postaviš v empirični del, za opis podjetja in zbrane podatke, tako da SWOT povzame, kar si ugotovil. Kot analitični okvir ga lahko dopolniš s Porterjevim modelom petih sil ali z analizo PESTEL, ki zunanje dejavnike razdeli natančneje. Oba sta s primerom opisana v vodnikih PESTEL analiza in Porterjev model petih silnic. Kako SWOT umestiš v poslovni načrt kot diplomsko nalogo, pokaže Poslovni načrt v diplomski nalogi. Če pišeš študijo primera, je SWOT eden od okvirov, s katerimi podatke urediš; kako študijo primera zasnuješ, je razloženo v članku Študija primera v diplomski nalogi.
Šolski dokumenti SWOT ne omenjajo. V nobenem od več kot 70 šolskih navodil in pravilnikov, ki smo jih prebrali, ga ni, zato njegove oblike ne predpisuje nobena šola. Obliko izbereš sam, pomembno je, da je vsaka postavka dokazana. Metodološke okvire naloge opisuje Metodologija diplomske naloge, vsebino empiričnega dela pa Empirični del diplomske naloge.
Pogoste napake
- Splošne postavke. Dobra kakovost, močna konkurenca. Zapiši številko, dokument ali vir, tako kot v primeru zgoraj.
- Priložnost med prednostmi. Rastoče povpraševanje ni prednost podjetja, ampak dejavnik v okolju. Premakni ga med priložnosti in zapiši, kdo ga je izmeril.
- Prednost, ki jo ima vsak. Imamo zaposlene podjetju ne pove ničesar. Prednost je tisto, kar ima podjetje več ali bolje kot drugi.
- Seznam brez posledic. Če iz analize ne izpelješ sklepa ali predloga, je naloga ostala pri naštevanju.
- Vse na enem mestu. Ena postavka, zapisana pod dve polji. Odloči se, kam spada.
- Samo notranji pogled. Mnenje lastnika je en vir. Preveri ga z dokumenti ali z drugimi sogovorniki.
Če številke za svoje podjetje najdeš v poslovnih poročilih ali jih dobiš od podjetja, ne pozabi na pisno dovoljenje za uporabo podatkov.
Viri
- Mašinski fakultet Univerze v Beogradu, Katedra za industrijsko inženjerstvo. Industrijski menadžment, vežbe: SWOT i TOWS matrica. https://ie.mas.bg.ac.rs/data_store/upload/1686_vezbe_br_11.pdf
- Renault, V. Community Tool Box, poglavje 3, razdelek 14: SWOT Analysis: Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats. Univerza v Kansasu. https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/assessment/assessing-community-needs-and-resources/swot-analysis/main
- EPALE, projekt INCREA: usposabljanja za podjetniške veščine. https://epale.ec.europa.eu/sites/default/files/increa_training_courses-entrepreneurial_skills_si.pdf